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Übersicht:

Hier finden Sie eine Übersicht über die Inhalte des Benutzerhandbuchs.

Erklärvideo

Das Benutzerhandbuch steht Ihnen auch als Video auf Youtube zur Verfügung.

https://youtu.be/C26WpEyTQaA


Wie kann ich mich in das Dashboard einloggen?

1. Sobald Sie im System angelegt wurden, bekommen Sie eine Mail von support@calima.cloud mit einem Link über den Sie Ihr Passwort festlegen können.

(info) Aus Sicherheitsgründen ist der Link nur 48 Stunden gültig. Wenn Sie diese Frist überschritten haben, können Sie über folgenden Link https://calima.cloud/#/password/forgot nochmal ein neues Passwort anfordern.

2. Sobald Sie Ihr Passwort festgelegt haben, werden Sie automatisch zum Dashboard (www.calima.cloud) weitergeleitet. Dort können Sie sich nun mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem festgelegten Passwort anmelden.

Bildschirmfoto 2024-01-26 um 11.20.25.png

Wie füge ich Notfallkontakte hinzu?

  1. Klicken Sie links im Menü auf den Reiter Notfallkontakte.

  2. Klicken Sie auf Erstellen.

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3. Hinterlegen Sie den Notfallkontakt:

  • Geben Sie unter Name den Namen des Notfallkontakts ein.

  • Wenn Sie den Notfallkontakt per Anruf alarmieren möchten, geben Sie die Telefonnummer des Notfallkontakts unter Telefonnummer für Anrufe ein.

  • Wenn Sie den Notfallkontakt per SMS alarmieren möchten, geben Sie die Telefonnummer des Notfallkontakts unter Mobilnummer für SMS ein.

  • Wenn Sie den Notfallkontakt per E-Mail alarmieren wollen, geben Sie die E-Mail Adresse des Notfallkontakts bei E-Mail Adresse ein.

  • Stellen Sie sicher, dass die gewünschten Alarmierungs-Optionen bei der Notfall-Alarmierung aktiviert sind.

  • Wenn Sie den Notfallkontakt bei einem geklärten Notfall (z.B. Fehlalarm) informieren möchten, dann aktivieren Sie diese Optionen bei der Benachrichtigung bei geklärtem Notfall.

4. Sobald Sie alle Eingaben gemacht haben, klicken Sie auf Speichern.

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(info) Sobald der Notfallkontakt erfolgreich gespeichert wurde, finden Sie diesen in der Übersicht.

Wenn Sie weitere Notfallkontakte hinzufügen möchten, dann klicken Sie oben rechts auf +Erstellen.

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Wie füge ich Teams hinzu?

  1. Klicken Sie links im Menü auf den Reiter Teams.

  2. Klicken Sie auf +Erstellen.

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3. Hinterlegen Sie ein Team:

  • Wählen Sie bei den Eskalationsstufen mindestens einen Notfallkontakt aus. Dieser wird alarmiert, wenn ein Mitarbeiter aus dem Team einen Alarm auslöst. Wenn nur ein Notfallkontakt alarmiert werden soll, dann verändern Sie die Einstellung Reaktionszeit bis Eskalation nicht.

  • Wenn ein weiterer Notfallkontakt alarmiert werden soll, falls der erste Notfallkontakt nicht reagiert, dann klicken Sie auf das +Neu. Wählen Sie dann einen weiteren Notfallkontakt aus und passen Sie die Reaktionszeit an. So können Sie die Eskalationskette an Ihre unternehmensinternen Anforderungen anpassen.

4. Sobald Sie alle Eingaben gemacht haben, klicken Sie auf Speichern.

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(info) Sobald das Team erfolgreich gespeichert wurde, finden Sie das Team in der Übersicht.

Wenn Sie weitere Teams hinzufügen möchten, dann klicken Sie oben rechts auf + Erstellen.

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Wie füge ich Mitarbeiter hinzu?

  1. Klicken Sie links im Menü auf den Reiter Mitarbeiter.

  2. Klicken Sie auf Erstellen.

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3. Fügen Sie einen Mitarbeiter hinzu

  • Geben Sie den Namen des Mitarbeiters bei Vorname und Nachname ein.

  • Fügen Sie die Telefonnummer des Mitarbeiters bei Mobilnummer hinzu.

(info) Sobald Sie speichern, erhält der Mitarbeiter eine SMS mit der Information, dass er zum System hinzugefügt wurde.

  • Wählen Sie das Team aus, zu dem der Mitarbeiter gehört.

4. Sobald Sie alle Eingaben gemacht haben, klicken Sie auf Speichern.

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(info) Sobald der Mitarbeiter erfolgreich gespeichert wurde, finden Sie diesen in der Übersicht. Anhand des Status können Sie überprüfen, ob die Installation der App auf dem jeweiligen Smartphone erfolgreich war. Sobald die App einsatzfähig ist, wechselt der Status zu OK.

Wenn Sie weitere Mitarbeiter hinzufügen möchten, dann klicken Sie oben rechts auf +Erstellen. Pro erworbener Lizenz kann ein Mitarbeiter hinzugefügt werden.

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Wo sehe ich ausgelöste Notfälle?

  1. Lösen Sie mit einem hinterlegten Smartphone einen Notfall aus.

  2. Wählen Sie links im Menü den Reiter Personen-Alarme. Hier finden Sie alle Notfälle.

  3. Für mehr Informationen zum Notfall, klicken Sie darauf.

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(info) Unter den einzelnen Reitern finden Sie alle Informationen zum Notfall.

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Wo finde ich Informationen zur Nutzung von CALIMA?

  1. Wählen Sie links im Menü den Reiter Dashboard aus. Hier finden Sie Informationen zu den Notfällen sowie den Nutzern und Teams.

Bildschirmfoto 2024-04-18 um 11.45.13 (2).pngBildschirmfoto 2024-04-18 um 11.45.49 (2).png


Sie haben noch Fragen?

Dann kontaktieren Sie uns gerne. Als Ihre Ansprechpartner beantworten wir gerne alle Ihre Fragen.

📧 support@calima.io

📲 +49 30 39 772 772

🌐 www.calima.io

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